Аттестационный тест для сотрудников службы поддержки

20 ситуационных задач по регламентам, технике и стандартам сервиса. В каждом вопросе — один наиболее верный вариант.

• ⏱60 секунд на вопрос. Время идёт непрерывно; когда оно вышло, вопрос закрывается автоматически и засчитывается как неотвеченный.
• ➡️Вернуться назад нельзя. Ответ фиксируется сразу после нажатия «Ответить».
• 🔀Порядок вопросов и вариантов индивидуальный — у каждого сотрудника свой.
• ✅Порог аттестации — 16 из 20. После завершения вы увидите балл и разбор всех вопросов.